アイ・エス・ガステム
住宅リフォーム事業部

これからの生活で気になるところがありましたらご連絡下さい。どんな小さなことでもお気軽にどうぞ。

●ご相談は問い合わせフォーム、お電話または直接弊社
　ショールームまで
●1回目のお打ち合せ日程をご相談

ライフスタイルや予算・具体的な要望をお伺いし、よりイメージの具体化に努めます。

●お住まいの現状・構造を確認のためご訪問
●メールにて現状の図面を確認
●カタログやショールームにてイメージ確認

お客様のご要望とお住まいの状況に合った最適なプランを概算金額と共にご提示いたします。

●ご要望のイメージに合うまで修正
●ショールームご案内にてイメージ確認
●しつこい営業はいたしません

工事に関するお客様のご要望をすべてお伺いし、スムーズにリフォームが出来るように打ち合せを行います。

●ご契約内容から施工に必要な詳細プランの確認
●商品の最終確認（ショールーム・カタログ）
●工事工程のご説明

工事内容やご予算・工期をすべてご納得いただきましたうえで契約書を作成してご契約となります。

●お支払方法はご相談のうえ決定

工事中でも「気になる」ことがありましたらお聞かせ下さい！近隣の方にもご迷惑をかけない工事を目指します。

●工事前後に近隣へのご挨拶
●工事現場の養成を徹底
●工事進行のチェック管理、ご説明

お引渡しの瞬間は私たちにとっても喜びの時です。完成時のお客様の笑顔がなによりの支えです。

●お客様立会いによる仕上がりのご確認
●お取扱いや使用方法、お手入れ方法などをご説明
●取扱説明書・保証書のファイルをご用意

リフォーム後は定期的にメンテナンスのご案内をさせていただき、快適な暮らしのサポートをお約束いたします。

●リフォーム後　1ヶ月・3ヶ月・6ヶ月・1年・2年毎に
　定期点検のご案内
●製品に応じて最長10年保証制度